سند حقوقی و عملیاتی آی روم

قوانین و شرایط استفاده

این سند رابطه میان آی روم و کاربران سرویس را شفاف می‌کند. لطفاً پیش از ساخت حساب، خرید لایسنس، برگزاری جلسه یا استفاده از API آن را مطالعه کنید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۰۲ مطالعه قوانین

خلاصه مهم

شما مسئول امنیت حساب، قانونی بودن محتوای جلسه و دریافت رضایت افراد برای ضبط یا پردازش جلسه هستید. امکانات، ظرفیت و زمان نگهداری فایل‌ها نیز بر اساس لایسنس انتخابی شما تعیین می‌شود.

۰۱

پذیرش شرایط

با مشاهده وب‌سایت، ایجاد حساب، خرید یا فعال‌سازی لایسنس، استفاده از اتاق‌ها، دریافت خدمات همایش یا استفاده از API آی روم، شما تأیید می‌کنید که این شرایط را خوانده‌اید و می‌پذیرید. اگر از طرف یک شرکت یا سازمان اقدام می‌کنید، اعلام می‌کنید اختیار پذیرش این شرایط از طرف آن مجموعه را دارید.

۰۲

حساب کاربری و امنیت

  • اطلاعات ثبت‌نام و تماس باید صحیح، به‌روز و متعلق به خود شما یا مجموعه‌ای باشد که نمایندگی آن را دارید.
  • حفظ امنیت شماره همراه، کدهای ورود، نشست‌های فعال و دسترسی مدیران حساب بر عهده شماست.
  • در صورت مشاهده ورود یا فعالیت مشکوک باید سریعاً دسترسی‌ها را بررسی و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
  • هر اقدامی که از طریق حساب شما انجام شود، تا زمانی که رخداد امنیتی اثبات نشده باشد، منتسب به دارنده حساب است.
۰۳

لایسنس، پرداخت و تمدید

ظرفیت اتاق، تعداد مدیران و شرکت‌کنندگان، مدت اعتبار، امکانات ضبط و گزارش، سهمیه API و زمان نگهداری فایل‌ها مطابق مشخصات پلنی است که هنگام خرید نمایش داده می‌شود. قیمت نهایی، دوره اعتبار و وضعیت تمدید پیش از تأیید پرداخت در پنل قابل مشاهده است.

  • خرید می‌تواند از موجودی کیف پول یا درگاه پرداخت در دسترس انجام شود.
  • تمدید خودکار فقط در صورت فعال‌بودن گزینه مربوط و وجود موجودی یا شرایط لازم انجام می‌شود.
  • درخواست لغو یا بازپرداخت با توجه به نوع خدمت، میزان استفاده، وضعیت فعال‌سازی و قوانین لازم‌الاجرا بررسی می‌شود.
  • پایان اعتبار ممکن است ساخت اتاق جدید یا بعضی عملیات را متوقف کند؛ سوابق طبق سیاست نگهداری همان خدمت مدیریت می‌شوند.

هیچ بخش این سند، حق انصراف یا بازپرداختی را که طبق قوانین لازم‌الاجرا قابل اعمال است محدود نمی‌کند.

۰۴

سرویس‌های شخص ثالث

بخشی از خدمات آی روم با زیرساخت‌هایی مانند Google Meet، Google Calendar و Google Drive کار می‌کند. استفاده از این بخش‌ها ممکن است تابع شرایط، محدودیت‌ها، سطح دسترسی و تغییرات همان ارائه‌دهندگان نیز باشد. اختلال، تغییر API یا محدودیت خارج از کنترل آی روم می‌تواند موقتاً بر بعضی امکانات اثر بگذارد. Google Meet نشان تجاری Google LLC است و آی روم محصولی مستقل است.

۰۵

برگزاری جلسه و مدیریت اعضا

  • مالک اتاق مسئول انتخاب مدیران، مهمان‌ها، سطح دسترسی و صحت فهرست دعوت‌شدگان است.
  • ارسال دعوت‌نامه، پیام یا لینک جلسه باید برای هدف قانونی و برای افرادی باشد که انتظار دریافت آن را دارند.
  • میزبان باید شرکت‌کنندگان را از قواعد جلسه و هرگونه ضبط، رونویسی یا پردازش هوشمند مطلع کند و رضایت‌های لازم را بگیرد.
  • رفتار اعضا، محتوای ارائه‌شده و رعایت حقوق اشخاص ثالث در جلسه بر عهده میزبان و کاربران مربوط است.
۰۶

ضبط، فایل‌ها و خروجی هوش مصنوعی

شما مسئول قانونی‌بودن ضبط جلسه، بارگذاری یا اشتراک فایل و استفاده از رونویسی، خلاصه یا تحلیل هوشمند هستید. زمان نگهداری فایل‌ها به پلن و تنظیمات فعال وابسته است؛ بنابراین پیش از پایان مهلت، نسخه مورد نیاز خود را دریافت و نگهداری کنید.

خروجی‌های هوش مصنوعی ممکن است ناقص یا نادقیق باشند و جایگزین بررسی انسانی، تصمیم حرفه‌ای یا مشاوره حقوقی، پزشکی و مالی نیستند.
۰۷

API توسعه‌دهندگان

  • کلید API محرمانه است و نباید در کد عمومی، مرورگر کاربر نهایی یا مخزن قابل‌دسترسی منتشر شود.
  • هر لایسنس API سهمیه، اتاق‌ها، مصرف و صورت‌حساب مستقل دارد و درخواست‌ها باید در همان محدوده انجام شوند.
  • دورزدن محدودیت نرخ یا سهمیه، اسکن امنیتی بدون مجوز، ایجاد بار غیرعادی و واگذاری کلید به اشخاص غیرمجاز ممنوع است.
  • برای حفظ امنیت یا پایداری سرویس ممکن است کلید آسیب‌دیده لغو یا نیازمند جایگزینی شود.
۰۸

استفاده‌های غیرمجاز

استفاده از آی روم برای موارد زیر مجاز نیست:

  • نقض قانون، حقوق مالکیت فکری یا حریم خصوصی دیگران
  • مزاحمت، تهدید، جعل هویت، فریب یا ارسال انبوه ناخواسته
  • انتشار بدافزار، کد مخرب یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز
  • اختلال در سرویس، دورزدن کنترل‌های امنیتی یا استخراج غیرمجاز داده
۰۹

پایداری سرویس و پشتیبانی

آی روم برای دسترس‌پذیری و کیفیت مناسب تلاش می‌کند، اما عملکرد بدون وقفه یا خطا در همه شرایط تضمین نمی‌شود. نگهداری برنامه‌ریزی‌شده، رخدادهای امنیتی، اختلال اینترنت، محدودیت ارائه‌دهندگان خارجی یا حوادث خارج از کنترل می‌توانند بر سرویس اثر بگذارند. دامنه و زمان پاسخ پشتیبانی بر اساس نوع خدمت و شرایط اعلام‌شده انجام می‌شود.

۱۰

داده‌ها و محرمانگی

اطلاعات حساب، تراکنش، مصرف سرویس، رویدادهای امنیتی و داده‌های لازم برای ارائه امکانات پردازش می‌شوند. اجرای برخی قابلیت‌ها مستلزم ارسال داده لازم به زیرساخت ارائه‌دهنده مربوط است. شما نباید اطلاعات محرمانه یا حساس غیرضروری را وارد سرویس کنید و باید برای داده‌های اشخاص دیگر مجوز قانونی داشته باشید. آی روم نیز دسترسی‌های داخلی را به میزان لازم برای ارائه، پشتیبانی و حفاظت از سرویس محدود می‌کند.

درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی، با رعایت الزامات قانونی و دوره‌های نگهداری ضروری، از طریق پشتیبانی قابل پیگیری است.

۱۱

مالکیت محتوا و سرویس

مالکیت محتوایی که به‌صورت قانونی ایجاد یا بارگذاری می‌کنید برای شما باقی می‌ماند. شما به آی روم اجازه محدود لازم برای پردازش، ذخیره و انتقال آن محتوا با هدف ارائه قابلیت انتخاب‌شده را می‌دهید. نرم‌افزار، طراحی، نام تجاری، مستندات و اجزای اختصاصی آی روم متعلق به صاحبان قانونی آن است و کپی، مهندسی معکوس یا بهره‌برداری خارج از مجوز صریح مجاز نیست.

۱۲

تعلیق یا خاتمه دسترسی

در صورت عدم پرداخت، نقض این شرایط، سوءاستفاده، ایجاد خطر امنیتی، الزام قانونی یا تهدید پایداری سرویس، ممکن است تمام یا بخشی از دسترسی محدود یا تعلیق شود. در موارد قابل‌رفع، تلاش می‌شود فرصت معقولی برای اصلاح داده شود. پس از خاتمه، نگهداری یا حذف داده‌ها بر اساس نوع خدمت، الزامات قانونی و چرخه نگهداری فنی انجام خواهد شد.

۱۳

حدود مسئولیت

کاربر مسئول تهیه نسخه پشتیبان از خروجی‌های مهم، بررسی تنظیمات پیش از رویداد و ارزیابی نتیجه ابزارهای خودکار است. آی روم در حدود قوانین لازم‌الاجرا، مسئول خسارت‌های غیرمستقیم ناشی از تصمیم کاربر، محتوای جلسه، عملکرد اشخاص ثالث، قطع اینترنت یا استفاده خارج از راهنمای سرویس نخواهد بود. هیچ بخش این سند حقوقی را که طبق قانون قابل اسقاط نیست محدود نمی‌کند.

۱۴

تغییر قوانین و حل اختلاف

ممکن است این شرایط برای هماهنگی با تغییرات سرویس، فناوری یا قوانین به‌روزرسانی شود. تاریخ نسخه جاری بالای صفحه درج می‌شود و در تغییرات مهم، اطلاع‌رسانی متناسب انجام خواهد شد. ادامه استفاده پس از لازم‌الاجراشدن نسخه جدید به معنای پذیرش آن است. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و طرفین پیش از اقدام رسمی تلاش می‌کنند اختلاف را از طریق گفت‌وگو و پشتیبانی حل کنند.

ارتباط با آی روم

پیش از پذیرش، ابهامی باقی نگذارید

برای پرسش درباره لایسنس، شیوه استفاده، داده‌ها یا شرایط یک رویداد خاص با ما تماس بگیرید.

021-9103-1640