مشکل صدا دو حالت دارد: یا شما صدای دیگران را نمی‌شنوید، یا دیگران صدای شما را نمی‌شنوند. هر کدام مسیر جداگانه‌ای دارد.
دیگران صدای شما را نمی‌شنوند
آیکون میکروفون را از حالت بی‌صدا خارج کنید، در Settings > Audio ورودی درست را انتخاب کنید و با نشانگر ورودی یک جمله بگویید. کنار نشانی سایت، مجوز Microphone را روی Allow بگذارید. اگر هدست بلوتوث وصل است اما میکروفون آن انتخاب نشده، آن را به‌عنوان ورودی انتخاب کنید.
شما صدای دیگران را نمی‌شنوید
صدای سیستم و خروجی انتخاب‌شده را بررسی کنید. گاهی صدا به هدفون بلوتوثی فرستاده شده که در اتاق نیست. در Meet یک خروجی دیگر انتخاب کنید و مطمئن شوید تب مرورگر یا سیستم روی حالت بی‌صدا نیست.
اکو و صدای رباتی
اگر دو دستگاه در یک اتاق وارد جلسه‌اند، یکی را از صدا خارج کنید یا هدفون بزنید. پردازش سنگین، شبکه ناپایدار و فاصله زیاد از میکروفون هم صدا را رباتی می‌کند.
سؤال‌های رایج
چرا دیگران صدای من را نمی‌شنوند؟
میکروفون را از حالت mute خارج کنید، ورودی درست و مجوز Microphone مرورگر را بررسی کنید.
چرا صدای جلسه از هدفون پخش نمیشود؟
خروجی Audio یا خروجی سیستمعامل روی دستگاه دیگری تنظیم شده است؛ آن را روی هدفون درست بگذارید.